política de privacidad – mkapitaltrader

Estimados usuarios de MKAPITAL TRADER:

Bienvenidos a la plataforma MKAPITAL (en adelante, “nosotros” o “plataforma”). Antes de comenzar a utilizar nuestro sitio web (https://www.mkapitaltrader.com), la aplicación móvil y todos los servicios relacionados que brindamos (denominados colectivamente los “Servicios”), lea atentamente y comprenda esta Política de privacidad (en adelante colectivamente denominado el “Acuerdo”). Su acceso o uso representa su acuerdo de cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en este Acuerdo, así como con cualquier revisión y actualización que realicemos de vez en cuando.

Uso de información personal MKAPITAL utilizará y divulgará la siguiente información personal de acuerdo con este acuerdo:

(a) Información de registro personal proporcionada por usted a MKAPITAL y sus empresas afiliadas al registrarse o activar una cuenta que pueda iniciar sesión en nuestra plataforma (excluyendo información de registro de empresas, como nombres de empresas que deben divulgarse según lo exigen las leyes y reglamentos, así como información de operadores de personas físicas);

(b) Cuando utilice MKAPITAL, registraremos información en su navegador y computadora, que incluye, entre otros, su dirección IP, tipo de navegador, idioma utilizado, fecha y hora de acceso, información sobre funciones de hardware y software, y datos en las páginas web. tu pedido; y

Si no desea que recopilemos los datos personales anteriores, puede notificarlo por escrito a nuestro Oficial de Protección de Datos para optar por no participar. Para obtener más información sobre cómo darse de baja, consulte “Retirar el consentimiento, eliminar, solicitar acceso o modificar la información que nos proporciona”. Sin embargo, tenga en cuenta que optar por no participar o retirar su consentimiento para que recopilemos, usemos o procesemos sus datos personales puede afectar su uso de este servicio.

Cómo recopilamos su información La gran mayoría de la información personal que recopilamos la proporciona usted directamente. Recopilaremos y procesaremos su información en las siguientes situaciones:

(a) Cuando se registre en línea, inicie sesión o acceda a MKAPITAL, o utilice cualquier servicio de MKAPITAL;

(b) Cuando usted completa voluntariamente cualquier encuesta de usuario o nos proporciona comentarios por correo u otros canales;

(c) Cuando utiliza o navega por nuestro sitio web o cliente, podemos recopilar información a través de cookies de su navegador o software;

(d) En otras situaciones mencionadas en este acuerdo, recopilamos información por nuestra cuenta.

También podemos obtener información de canales públicos o canales de terceros, como nuestros socios de publicidad e investigación de mercado, para actualizar o complementar su otra información.

Cómo utilizamos su información personal Podemos utilizar su información personal de las siguientes maneras:

(a) Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios

La mayoría de nuestros servicios están sujetos a restricciones legales y reglamentarias que nos exigen recopilar, usar y almacenar su información personal. información personal de maneras específicas. Por ejemplo, MKAPITAL debe identificar y verificar a los clientes que utilizan nuestros servicios para cumplir con las leyes contra el lavado de dinero en todas las jurisdicciones. Esto puede implicar recopilar y almacenar sus fotografías de identificación. Si no proporciona la información personal requerida por la ley, es posible que tengamos que cerrar su cuenta.

(b) Aplicación de los términos de este Acuerdo

Monitoreamos, investigamos, prevenimos y mitigamos activamente cualquier posible actividad ilegal, hacemos cumplir acuerdos con terceros y prevenimos y verificamos comportamientos que violan este acuerdo. Además, es posible que tengamos que cobrar tarifas según el uso que usted haga de nuestros servicios. Recopilamos información sobre el uso de su cuenta y monitoreamos de cerca sus interacciones con nuestros servicios. Podemos utilizar su información personal para estos fines.

Procesamos su información personal para ayudar en la detección, prevención y reducción de actividades fraudulentas y abusivas en nuestros servicios, y para protegerlo de daños a su cuenta o pérdidas financieras.

(d) Prestación de servicios

Procesamos su información personal para brindarle servicios, particularmente en el contexto de los procedimientos Conozca a su cliente (verificación KYC). Por ejemplo, cuando desea registrar y verificar su cuenta en nuestra plataforma, requerimos información de contacto y de identidad específica. Estos procedimientos se establecen para garantizar la seguridad de sus transacciones y proteger sus derechos e intereses.

(e) Provisión de comunicaciones de servicios

Le enviaremos información relacionada con la administración de su cuenta, lo mantendremos informado sobre la información más reciente sobre nuestros servicios, le notificaremos sobre problemas o actualizaciones de seguridad relevantes, o le brindaremos otra información relacionada con transacciones. Si no recibe estas comunicaciones, es posible que se pierda asuntos importantes relacionados con su cuenta, lo que puede afectar su uso de nuestros servicios. No puede optar por negarse a recibir comunicaciones de servicios clave, como correo electrónico o SMS, por motivos legales o de seguridad.

(f) Prestación de servicio al cliente

Cuando se comunique con nosotros para resolver cualquier problema o disputa, procesaremos su información personal. Si no procesamos su información personal, no podremos responder a sus solicitudes y garantizar su uso continuo del servicio.

(g) Garantizar la seguridad de la red y de la información

Procesamos su información personal para mejorar la seguridad, monitorear y verificar la identidad y el acceso a nuestros servicios, combatir el spam u otro software malicioso o riesgos de seguridad, y cumplir con las leyes y regulaciones de seguridad aplicables. Las amenazas en Internet cambian constantemente y es particularmente importante para nosotros obtener información precisa sobre su uso de nuestros servicios de manera oportuna. Si no procesamos su información personal, es posible que no podamos garantizar la seguridad de nuestros servicios.

(h) Uso para investigación y desarrollo

Procesamos su información personal para comprender mejor cómo utiliza nuestros servicios y cómo interactúa con ellos. Además, utilizaremos esta información para personalizar, medir y mejorar nuestros servicios, así como el contenido y el diseño de nuestro sitio web y aplicaciones, y desarrollar nuevos servicios. Si no procesamos su información personal, es posible que no podamos garantizar que continúe disfrutando de nuestros servicios.

(i) Mejore su experiencia

Procesamos su información personal para brindarle una experiencia personalizada y satisfacer sus necesidades. Por ejemplo, puede permitirnos acceder a información personal específica almacenada por ciertos terceros. Si no procesamos su información personal, es posible que no podamos garantizar que continúe disfrutando de algunos o todos nuestros servicios.

(j) Facilitar adquisiciones, fusiones o transacciones de empresas.

En caso de adquisiciones, fusiones u otras transacciones corporativas de empresas, podemos procesar cualquier información relacionada con su cuenta y el uso de nuestros servicios. Si no desea que procesemos su información personal para estos fines, puede optar por cerrar su cuenta.

(k) Realización de actividades de marketing

Podemos enviarle comunicaciones de marketing (como correos electrónicos o SMS) para informarle sobre nuestras actividades o las actividades de nuestros socios, proporcionarle marketing dirigido y ofrecerle descuentos promocionales. Nuestro marketing se llevará a cabo de acuerdo con sus preferencias de publicidad y marketing y los requisitos legales aplicables.

(l) Otros fines

Podemos utilizar su información personal para otros fines según su consentimiento.

MKAPITAL no proporcionará, venderá, alquilará, compartirá ni comercializará su información personal con terceros no relacionados, a menos que tenga su consentimiento previo, o si ese tercero, independiente o conjuntamente con MKAPITAL (incluidas las empresas afiliadas de MKAPITAL), proporciona servicios a usted, y después de la terminación de dichos servicios, a ese tercero se le prohibirá acceder a cualquiera de sus datos a los que se haya podido acceder durante el período del servicio, ya sea en parte o en su totalidad. MKAPITAL tampoco permite que ningún tercero recopile, edite, venda o distribuya libremente su información personal de ninguna manera. Si algún usuario de MKAPITAL participa en dichas actividades y es descubierto, MKAPITAL tiene derecho a rescindir inmediatamente el acuerdo de servicio con ese usuario.
Si no tiene plena capacidad jurídica y plena elegibilidad legal, no utilice este servicio. Por lo tanto, esperamos que no nos proporcione ningún dato personal.

Divulgación de información

Bajo las siguientes circunstancias, MKAPITAL puede divulgar su información personal en su totalidad o en parte según sus preferencias personales o requisitos legales: (a) Divulgar a un tercero con su consentimiento previo; (b) Si es un reclamante calificado de propiedad intelectual y ha presentado una queja, remítala al demandado a petición de este para ayudar a ambas partes a manejar posibles disputas de derechos; (c) Revelar a un tercero, agencia administrativa o autoridad judicial de conformidad con las disposiciones pertinentes de la ley, o a solicitud de una agencia administrativa o autoridad judicial; (d) Si viola las leyes, regulaciones o este acuerdo pertinentes, revelelo a un tercero; (e) Para poder proporcionarle los productos y servicios que solicitó, es posible que necesitemos compartir su información personal con terceros; (f) En una transacción realizada en MKAPITAL, si cualquiera de las partes de la transacción ha cumplido o cumplido parcialmente las obligaciones de la transacción y ha realizado una solicitud de divulgación de información, MKAPITAL tiene el derecho de decidir proporcionar la información necesaria, como la información de contacto de la contraparte de la transacción del usuario, para facilitar la finalización de la transacción o la resolución de la disputa; y (g) MKAPITAL puede revelar información en circunstancias que MKAPITAL considere apropiadas según las leyes, regulaciones o políticas del sitio web.

Almacenamiento y transferencia de información

La información y los datos que recopilamos sobre usted se almacenarán en servidores de MKAPITAL y sus empresas afiliadas. Esta información y datos pueden transferirse a su país o región, o a regiones fuera de donde MKAPITAL recopila información y datos, y se puede acceder a ellos, almacenarlos y mostrarlos en el extranjero. Para transferencias de información personal de usuarios de la UE y/o usuarios ubicados en la UE, consulte los “Términos adicionales solo para usuarios de la UE”.

Uso de cookies

A menos que se niegue a aceptar cookies, MKAPITAL establecerá o accederá a cookies en su computadora para permitirle iniciar sesión o utilizar servicios que dependen de cookies. MKAPITAL utiliza cookies para brindarle servicios más personalizados, incluidos servicios promocionales. Tiene derecho a elegir aceptar o rechazar las cookies. Puede rechazar las cookies modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, si elige rechazar las cookies, es posible que no pueda iniciar sesión ni utilizar servicios que dependan de cookies. La información relevante obtenida a través de las cookies instaladas por MKAPITAL estará sujeta a esta cláusula.

Seguridad de información

Su cuenta tiene funciones de protección de seguridad. Mantenga segura la información de su cuenta y contraseña. Utilizaremos medidas de seguridad, como realizar copias de seguridad en otros servidores y cifrar las contraseñas de los usuarios, para garantizar que su información no se pierda, no se utilice indebidamente ni se altere. Sin embargo, tenga en cuenta que no existe una “medida de seguridad perfecta” en Internet. Al realizar transacciones en línea utilizando este servicio, inevitablemente necesitará revelar su información personal, como información de contacto o dirección postal, a la contraparte comercial o posible contraparte comercial. Proteja su información personal adecuadamente y proporciónela a otros solo cuando sea necesario. Si descubre que se ha filtrado su información personal, especialmente si se han filtrado su cuenta y contraseña, comuníquese con el servicio de atención al cliente de MKAPITAL de inmediato para que MKAPITAL pueda tomar las medidas adecuadas.
Conservaremos información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos personales y/u otras leyes aplicables. En otras palabras, cuando determinemos razonablemente las siguientes situaciones, destruiremos o anonimizaremos su información personal: (i) retener esta información personal ya no cumple con el propósito de recopilar dicha información personal; (ii) conservar esta información personal ya no tiene ninguna necesidad legal o comercial; (iii) ningún otro interés legítimo requiere una mayor retención de estos datos personales. Si deja de utilizar este servicio, podemos continuar almacenando, usando y/o divulgando su información personal de acuerdo con esta política de privacidad y las obligaciones requeridas por las leyes de protección de datos personales y/u otras leyes aplicables.

Retiro de consentimiento, eliminación, solicitud de acceso o modificación de la información que nos proporciona

Puede retirar su consentimiento para que recopilemos, usemos y/o revelemos su información personal que poseemos o controlamos enviándonos un correo electrónico.
Sin embargo, retirar su consentimiento puede significar que ya no podremos brindarle servicios y es posible que tengamos que rescindir el acuerdo entre usted y nosotros.
Puede solicitar acceso y/o corrección de datos personales que actualmente poseemos o controlamos enviándonos una solicitud por escrito. Necesitaremos que proporcione información suficiente para verificar su identidad y la naturaleza de su solicitud para poder procesarla. Por lo tanto, envíe su solicitud por escrito enviando un correo electrónico.
Podemos cobrarle tarifas razonables por procesar su solicitud de acceso y/o corrección de datos personales. Si optamos por cobrar tarifas, le proporcionaremos una estimación por escrito de las tarifas que cobraremos. Tenga en cuenta que, a menos que acepte pagar las tarifas, no estamos obligados a responder ni procesar su solicitud.
Nos reservamos el derecho de negarnos a corregir sus datos personales de acuerdo con las disposiciones de las leyes de protección de datos personales y/u otras leyes aplicables, que requieren y/o nos autorizan a negarnos a corregir datos personales en circunstancias específicas.

Eliminación de cuenta:

Puede eliminar su cuenta MKAPITAL en cualquier momento. Eliminar su cuenta significa:

Perderá todos los activos digitales y el contenido de datos de esa cuenta;
No podrá recuperar información personal, registros de transacciones, datos comerciales, información histórica, etc., bajo esa cuenta;
No podrá utilizar los servicios de MKAPITAL que requieran iniciar sesión con esa cuenta.

Nota importante: la eliminación de la cuenta es una acción irreversible. Para proteger sus derechos, le proporcionaremos otro aviso sobre los riesgos relevantes cuando seleccione el botón Eliminar cuenta.

La eliminación de la cuenta no exime ni reduce las acciones de su cuenta y las responsabilidades relacionadas antes de cerrar la sesión. La eliminación de la cuenta significa que se eliminarán todos los registros y la información relacionados con su cuenta, pero aún podemos conservar cierta información sobre su cuenta según lo exigen las leyes y regulaciones aplicables.

Términos adicionales solo para usuarios de la UE

Las disposiciones de esta sección se aplican solo si usted es un usuario de la UE. Estos términos tienen prioridad sobre cualquier término inconsistente en el resto de esta Política de Privacidad.
Sus datos personales podrán transferirse fuera de la UE. En tales casos, tomaremos todas las precauciones razonables para garantizar el cumplimiento de las medidas de seguridad apropiadas requeridas por GDPR. Por ejemplo, adoptaremos términos contractuales apropiados para garantizar que los destinatarios de dichas transferencias protejan y procesen sus datos personales de acuerdo con todas las leyes de protección de datos personales aplicables.
Según el RGPD, usted tiene derecho a: (a) Acceder a su información personal y corregir cualquier información inexacta, y oponerse a la recopilación de información personal, sujeto a los requisitos legales; (b) Eliminar la información recopilada únicamente con su consentimiento, o conservar esta información personal si ya no sirve para el propósito para el que fue recopilada; (c) Restringir la recopilación de dichos datos cuando el propósito original para recopilarlos ya no sea necesario; (d) Solicitar el derecho a proporcionar información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina; (e) Retirar su consentimiento en cualquier momento sin perjuicio de que la recopilación de información del usuario se base únicamente en su consentimiento.